Realidade aumentada. Como pode tornar o meu negócio mais eficiente?

Num mundo cada vez mais competitivo, as empresas procuram métodos inovadores para acrescentar valor à experiência dos clientes. A Realidade Aumentada (RA) é uma dessas formas. Saiba o que é a realidade aumentada, e como pode acrescentar valor ao seu negócio.

O que é a Realidade Aumentada?

A Realidade Aumentada é uma tecnologia que permite acrescentar elementos ao ambiente real de um determinado utilizador. Popularizada em jogos - temos um exemplo que há uns anos foi popularizado em todo o mundo, o Pokémon Go - fazendo com que o utilizador e as características da sua realidade façam parte dos mesmos, o potencial em termos estratégicos e de negócios da Realidade Aumentada é imenso. Por isso cada vez mais empresas investem neste tipo de tecnologia. Esta não deve ser confundida com Realidade Virtual (RV), pois na Realidade Virtual todo o ambiente é fabricado. Na Realidade Aumentada são acrescentados elementos ao ambiente real.

Como a tecnologia funciona?

Da Realidade Aumentada fazem parte diferentes elementos, mas numa versão simplificada poderemos pensar em: uma máquina com um processador (um smartphone por exemplo), um sinal GPS e uma câmera de filmar. Depois, com base nas informações de imagem, localização e dos elementos que constituem o software que integra os diferentes elementos da mesma, a Realidade Aumentada será composta, de forma a proporcionar uma experiência superior ao utilizador.

Como as marcas aproveitam a realidade aumentada?

Cada vez existem mais smartphones no mercado, ou seja, quase todos temos acesso à Realidade Aumentada. E as marcas tiram partido desta oportunidade. O que dantes implicava a presença de uns óculos de Realidade Virtual, hoje é resolvido com um smartphone. E isto torna-nos possíveis utilizadores deste tipo de tecnologia

Porque integrar a realidade aumentada no seu negócio?

• Conceito aplicado à realidade

Este tipo de tecnologia permite simular o conceito num ambiente real. Empresas de tintas permitem-lhe simular uma cor na sua parede. Empresas de decoração mostram-lhe como o ambiente vai ficar. Outras empresas apresentam apps com informação à medida que vai entrando em contacto com os seus produtos. Estes são apenas alguns exemplos para perceber como a tecnologia acrescenta valor ao serviço. 

• Uma ferramenta de marketing que promove a confiança

Nos casos de simulação, este promove confiança. Muitas vezes a incapacidade de visualizar como o produto se irá enquadrar no ambiente fazem com que existam mais devoluções ou opção por outro tipo de produtos. Assim, aumenta-se a confiança e a satisfação com o produto por parte do cliente, através da redução do risco.

• Uma experiência diferente

A forma como o cliente interage com a Realidade Aumentada acaba por lhe proporcionar uma experiência única. Assim, esta é diferente da qual este está habituado, associado diferenciação à marca que o promove.

O crescimento das apps de Realidade Aumentada

Sendo especialistas em desenvolvimento de aplicações móveis, temos vindo a observar um crescente interesse pelo desenvolvimento de apps de Realidade Aumentada. E a tendência é que este tipo de tecnologia se torne cada vez mais comum. Nalgumas áreas de negócio, como a indústria, mobiliário, imobiliário, proporcionar uma app deste tipo pode ser uma excelente ferramenta de marketing. Noutras áreas, como museus, empresas que promovam passeios, entre outros semelhantes, esta app também pode fazer todo o sentido.

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